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京东卖家已经确实收货,买家什么时候才能收到退款

佑圣哥哥

2021/5/3 20:37:04

京东卖家已经确实收货,买家什么时候才能收到退款
最佳答案:

看以下情况而论:

1、订单状态为买家已付款,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;

2、订单状态为卖家已发货,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货

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